رویه های ارسال کالا

تمامی سفارشات غذایی پس از ثبت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش می‌شوند. ارسال بین ۱ تا ۳ روز کاری انجام می‌شود و بسته به شهر مقصد، تحویل معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری خواهد بود.

تمامی محصولات غذایی در بسته‌بندی کاملاً ایمن و استاندارد ارسال می‌شوند تا کیفیت، طعم و تازگی محصول حفظ شود.

پس از دریافت سفارش، محصولات را طبق دستور درج‌شده روی بسته نگهداری نمایید. نگهداری در دمای مناسب باعث حفظ کیفیت و افزایش ماندگاری محصول خواهد شد.

تمامی محصولات دارای تاریخ تولید و انقضا هستند. قبل از مصرف، تاریخ درج‌شده روی بسته‌بندی را بررسی نمایید.

در صورت عدم حضور، بسته به باجه معطله منتقل می‌شود. لطفاً برای جلوگیری از افت کیفیت محصولات غذایی، در زمان تحویل حضور داشته باشید.

در صورت وجود هرگونه مشکل در کیفیت یا بسته‌بندی، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.